“我们企业有上百名员工,以前需要分批到派出所办理身份证业务,现在园区有了警务室,民警还直接把居住证送上门,实在太方便了。”近日,武宣县公安局某派出所驻企警务室民警在定期走访企业时,了解到一家公司有员工的身份证临近过期需要换证,于是主动走进企业提供户籍服务,并将办好的身份证送上门,赢得企业高度赞誉。
“打防+服务”齐下 提升服务质效 今年以来,该县公安局不断创新服务举措、优化服务流程,推出一系列便民利企举措。通过“打防+服务”双管齐下,全面提升服务企业质效,为企业经营发展创造优质的营商环境。 据悉,武宣县城东标准厂房、城西工业园区是该县工业集中地区,人来人往,治安比较复杂,尤其是上下班高峰期、凌晨等时间段,是警情多发的节点。针对这一情况,该县公安局采取“车巡+步巡+无人机巡”相结合的方式,有针对性地开展“地毯式”、交叉式巡逻,做到“白天见警察、晚上见警灯”,保障企业员工上下班安全。同时,为企业做好风险评估,收集研判影响企业健康发展的苗头性、预警性信息,做到早发现、早预防、早处置。 深化隐患排查 营造法治环境 该县公安局将打造法治化营商环境作为重要工作强力推进,制定出台工作方案、任务清单、考核机制,安排民警“挂点”企业,定期进企业走访、开展问卷调查,以及常态化开展安全培训宣传教育。 “非常感谢民警及时化解矛盾,让我们公司的生产经营能顺利进行。”近日,武宣县某混凝土公司生产经营部经理李某来到武宣县公安局城东派出所,将一面锦旗送到民警手中,感谢其为公司排忧解难。 据了解,该公司的混凝土运输车辆在运输过程中不慎冲出村道,压坏了路面和村民农作物,双方在赔偿问题上多次协商无果,导致该公司所有车辆均不能从村道上通过,生产经营和重大工程施工受到影响。了解情况后,城东派出所立即组织双方调解,最终达成一致协议。 截至目前,该县公安局共走访辖区企业190余次,发放个人安全防范宣传手册3000余份,帮助企业发现整改各类安全隐患20余处,最大限度保障企业合法权益。今年以来,共破获各类涉企刑事案件7起、查处行政案件4起,为群众追赃挽损2.748万元;预警劝阻电信网络诈骗159余人,为群众追赃挽损84万元。 聚焦便民利企 助力引才引智 该县公安局以“便民利企”为导向,依托广西公安“互联网+政务服务”平台,推动180项政务服务事项实现线上办理,申请办结户籍业务实现“零跑腿”。 今年5月15日,武宣某合资企业的湖南籍员工苏某因香港亲戚去世,需紧急赴港奔丧。他心急如焚地赶到武宣县公安局出入境管理部门办理赴港通行证,民警立即为他开通“绿色通道”,启动全国通办程序,申请协调上级部门。仅用3天就办好通行证,比原来缩短了7天的办证时间。 截至目前,该局累计办理“全区通办”业务326人次,并在政务服务中心增加中国公民出入境证件办理预约、法律法规咨询线上服务。今年以来,公安窗口前台受理群众申请办理普通护照、往来(前往)港澳通行证及签注、往来(前往)台湾通行证及签注共2425人次,受理外省居民申请出入境证件41人次;开通“绿色通道”便民措施,节假日接待群众咨询、办理出入境证件29人次。全县居民身份证制发周期由15个工作日压缩至5个工作日、偏远地区由18个工作日压缩至8个工作日,同时主动为重点企业在行政审批、办证等领域开通“绿色通道”,助力企业引才引智。
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