“在‘家门口’就能完成拖拉机检验,免费上门服务太贴心了!”近日,合山市农机手黄盛接受农机安全技术检验后点赞道。
今年以来,我市持续推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,进一步优化行政服务效能,切实推进“高效办成一件事”落地见效,最大限度利企惠民,增强企业和群众的获得感。 目前,我市初步完成企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气联合报装、新生儿出生、教育入学等国家“高效办成一件事”重点事项,持续推进26个自治区“高效办成一件事”重点事项,推出工程建设、开办花店(干洗店、洗车行)、教师资格认定等9个来宾市“高效办成一件事”事项,让企业和群众真正实现“少跑腿”。 我市还积极推动各级政务服务大厅高效运行,实现全域7个政务服务中心、70个乡镇(街道)便民服务中心和813个村级便民服务站“一门受理”全覆盖;完成市、县两级政务服务中心8420个政务服务事项进驻,各乡镇(街道)便民服务中心48个统一事项和村级便民服务站15个事项进驻。尤其是市政务服务中心推出“周末不打烊”特色延时服务,每周日上午开通公安业务等现场办理服务,解决上班族“上班没空办事、下班无处办事”难题。截至今年6月,全市各级政务服务场所完成政务服务办理量200万余件。 同时,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”政务服务模式,我市打破部门审批服务界限,设置了跨省通办、工程建设、企业开办服务等综合窗口,实现“进一窗办所有事”;持续优化政务服务办理流程,完善线上服务机制,实现100%政务服务事项“网上可办”,网上办理率达70%。 为营造更好的营商环境,我市开展园区企业投资项目“双容双承诺”直接落地改革,推进企业投资项目审批容缺受理、承诺办理、先建后验。根据企业和群众需求,推动实现医保、社保、公安、企业开办等领域359个政务服务事项“跨省通办”;在银行网点、商场、楼宇、社区、园区等设置政务服务自助服务终端,为办事群众提供“就近办”服务,目前已完成1035个自助服务终端布置。
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